सेक्टर-33 और सेक्टर-44 के सीएनजी पंपों पर डिजिटल भुगतान स्वीकार करने और कर्मचारियों का व्यवहार सुधारने की मांग
गुरुग्राम, 11 अगस्त 2026। हरियाणा ऑटो चालक संघ ने गुरुग्राम के सेक्टर-33 और सेक्टर-44 स्थित एचसीजी सीएनजी पंपों पर बिल में अंकित राशि से अधिक पैसे मांगने, डिजिटल भुगतान स्वीकार करने में आनाकानी करने तथा ऑटो चालकों के साथ अनुचित व्यवहार किए जाने की शिकायतों को लेकर पंप प्रबंधन को ज्ञापन सौंपा है।
भारतीय मजदूर संघ से संबद्ध हरियाणा ऑटो चालक संघ के प्रतिनिधिमंडल ने मंगलवार को दोनों सीएनजी पंपों का दौरा किया और वहां के प्रबंधकों से मुलाकात कर ऑटो चालकों की समस्याएं उनके सामने रखीं। संघ ने कथित अतिरिक्त वसूली पर तत्काल रोक लगाने, ग्राहकों से बिल के अनुसार ही भुगतान लेने और कर्मचारियों का व्यवहार सुधारने की मांग की।
संघ पदाधिकारियों ने बताया कि उन्हें ऑटो चालकों से लगातार शिकायतें मिल रही थीं कि कुछ कर्मचारी सीएनजी भरने के बाद बिल में दर्शाई गई राशि से अधिक भुगतान मांगते हैं। इसके अलावा डिजिटल अथवा ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करने में आनाकानी की जाती है और कई बार चालकों के साथ सम्मानजनक व्यवहार भी नहीं किया जाता।
मेहनतकश चालकों के साथ अन्याय बर्दाश्त नहीं
प्रतिनिधिमंडल ने कहा कि ऑटो चालक दिनभर मेहनत कर अपने परिवार का भरण-पोषण करते हैं। ऐसे में सीएनजी भरवाते समय उनसे बिल से अधिक राशि मांगना या उपलब्ध डिजिटल भुगतान सुविधा से वंचित करना उनके साथ अन्याय है।
संघ ने स्पष्ट किया कि ऑटो चालकों के सम्मान और अधिकारों से किसी भी प्रकार का समझौता नहीं किया जाएगा। यदि शिकायतों पर समय रहते कार्रवाई नहीं हुई तो यूनियन इस मुद्दे को एचसीजी के उच्च अधिकारियों और संबंधित प्रशासनिक विभागों के समक्ष उठाने पर विचार करेगी।
शिकायतों की जांच और कार्रवाई की मांग
ज्ञापन के माध्यम से पंप प्रबंधन से मांग की गई कि शिकायतों की निष्पक्ष जांच कर दोषी पाए जाने वाले कर्मचारियों के विरुद्ध आवश्यक कार्रवाई की जाए। प्रत्येक ग्राहक से केवल मशीन अथवा बिल में अंकित राशि ही ली जाए और पंप पर उपलब्ध नकद, कार्ड, यूपीआई तथा अन्य डिजिटल भुगतान माध्यमों को सुचारु रूप से स्वीकार किया जाए।
संघ ने पंप प्रबंधन से शिकायत दर्ज कराने के लिए स्पष्ट व्यवस्था बनाने और पंप परिसर में भुगतान संबंधी नियम प्रमुखता से प्रदर्शित करने की भी अपेक्षा जताई।
संवाद से समाधान चाहता है संघ
प्रतिनिधिमंडल ने कहा कि ऑटो चालक और सीएनजी पंप कर्मचारी एक-दूसरे के सहयोगी हैं। यूनियन का उद्देश्य किसी कर्मचारी को परेशान करना नहीं, बल्कि पंपों पर पारदर्शिता, आपसी सम्मान और उचित व्यवहार सुनिश्चित कराना है। किसी भी विवाद का समाधान संवाद और सहयोग से किया जाना चाहिए।
इस अवसर पर भारतीय प्राइवेट ट्रांसपोर्ट मजदूर महासंघ के अखिल भारतीय अध्यक्ष योगेश शर्मा, हरियाणा ऑटो चालक संघ के प्रदेश अध्यक्ष महीपाल सिंह तंवर, प्रदेश उपाध्यक्ष सुनील कुमार राघव, प्रचार सचिव अजय कुमार सहित ऑटो यूनियन के अनेक पदाधिकारी एवं सदस्य उपस्थित रहे।
