*’पेपरलेस रजिस्ट्रेशन सिस्टम में 92 प्रतिशत अप्रूवल रेट’*
चण्डीगढ़, 27 नवंबर – राजस्व एवं आपदा प्रबंधन विभाग की वित्तायुक्त डॉ. सुमिता मिश्रा ने कहा कि प्रॉपर्टी दस्तावेजों में पारदर्शिता लाने के लिए विभाग ने दस्तावेज स्वीकृति हेतु फर्स्ट-इन फर्स्ट-आउट (FIFO) प्रणाली शुरू की है ताकि लोगों को व्यवस्थित और समयबद्ध तरीके से सेवाएं मिल सकें।
उन्होंने यह जानकारी राज्य के उपायुक्तों के साथ अलग-अलग डिपार्टमेंटल प्रोग्राम्स की प्रोग्रेस का रिव्यू करने के लिए हुई एक वर्चुअल मीटिंग के बाद शेयर की।
डॉ. मिश्रा ने बताया कि एफआईएफओ प्रणाली नई व्यवस्था के तहत सीक्वेंशियल प्रोसेसिंग सुनिश्चित करता है। रजिस्ट्रार चीफ और सब-रजिस्ट्रार अब डॉक्यूमेंट्स को सख्ती से सीक्वेंस में एक-एक करके मजूंरी देंगे। यह सिस्टम गारंटी देता है कि पहले सबमिट किए गए आवदेनों को पहले सत्यापित किया जाएगा, जिससे सत्यापन प्रक्रिया में किसी भी तरह के भेदभाव या बेवजह देरी की कोई गुंजाइश नहीं रहेगी और पारदर्शिता आएगी।
डॉ. मिश्रा ने कहा कि एफआईएफओ सिस्टम प्रोसेसिंग में देरी की लंबे समय से चली आ रही चिंताओं को दूर करता जिससे पारदर्शिता आएगी। नागरिक अब भरोसा कर सकते हैं कि उनके आवेदन को व्यवस्थित तरीके से संभाला जाएगा और हर स्तर पर सही जवाबदेही होगी। इसके साथ ही, विभाग एक टेक्नोलॉजिकल ‘ व्यू जमाबंदी ’ भी शुरू कर रहा है, जिसे पोर्टल पर एक्टिवेट किया जाएगा। इससे नागरिकों को लैंड रिकॉर्ड की कॉपी अपलोड करने की ज़रूरत खत्म हो जाएगी।
यह फ़ैसला सीधे तौर पर मौजूदा प्रणाली से पैदा हुई चुनौतियों का जवाब है, जहाँ नागरिक 400 से 500 पेज तक की जमाबंदी फ़ाइलें अपलोड कर रहे थे। इससे सर्वर इंफ्रास्ट्रक्चर पर बेवजह दबाव पड़ रहा था और कीमती कंप्यूटिंग रिसोर्स खर्च हो रहे थे। नया सिस्टम अधिकारियों को रेवेन्यू डेटाबेस से सीधे रियल-टाइम, ऑथेंटिकेटेड लैंड रिकॉर्ड एक्सेस करने में मदद करता है, जिससे एक्यूरेसी के साथ-साथ प्रोसेसिंग स्पीड में काफ़ी सुधार होगा। इससे लोगों को भारी डॉक्यूमेंट्स डाउनलोड करने और अपलोड करने के मुश्किल कार्य से राहत मिलेगी, खास तौर पर उन इलाकों में जहाँ इंटरनेट कनेक्टिविटी कम है।
राजस्व विभाग के अधिकारियों ने बताया कि 16,912 आवदेनों में से कुल 15,577 रजिस्ट्री मंज़ूर हो चुकी हैं, जो 92.1 प्रतिशत का शानदार अप्रूवल रेट दिखाता है। डॉ. मिश्रा ने कहा कि विभाग ने सभी सिस्टमिक से जुड़ी चुनौतियों का सफलतापूर्वक समाधान किया है और एक कड़ा चेतावनी संदेश जारी किया है। उन्होंने चेतावनी दी ‘‘अगर कोई किसी भी सिस्टम को खराब करने की कोशिश करेगा तो उसके खिलाफ़ सख्त कार्रवाई की जाएगी।”
उन्होंने बताया कि बिना किसी रुकावट के लागू करने और ऑपरेशनल एफिशिएंसी को मज़बूत करने के लिए विभाग कल फरीदाबाद और गुरुग्राम में अधिकारियों के लिए लाइव रजिस्ट्रेशन टोकन डेमोंस्ट्रेशन के साथ टेक्निकल वर्कशॉप करेगा। इस सत्र का उद्देश्य काबिलियत बढ़ाना और किसी भी प्रोसेस से जुड़ी रुकावटों को दूर करना है।
