सीएम विंडो के सदस्यों की एसीपी से हुई अहम बैठक

-सीएम विंडो की शिकायतों के निपटारे पर हुई विस्तृत चर्चा

गुरुग्राम। बुधवार को सीएम विंडो के सदस्यों की एसीपी सदर संजीव बल्हारा के साथ अहम बैठक हुई। इस बैठक में सीएम विंडों पर आने वाले शिकायतों के निपटारे को लेकर चर्चा हुई।

बैठक में गुरुग्राम विधानसभा क्षेत्र से अमित गोयल, महेश वशिष्ठ, नितिन शांडिल्य व विभा पांडे, बादशाहपुर विस से सुनील यादव, बीजेपी नेता महेंद्र यादव मौजूद रहे। विस्तृत चर्चा इस बात पर भी हुई कि कोई भी पुलिस जांच अधिकारी शिकायतों को पूरी जिम्मेदारी के साथ जांचे। उसकी गहनता से पड़ताल करे। सीएम विंडो सदस्य अमित गोयल ने कहा कि सीएम विंडो आमजन की समस्याओं के समाधान के लिए बहुत अहमियत रखती है। यहां आने वाली शिकायतों का जल्दबाजी में निपटारा करने की बजाय प्रमाणिक तरीके से निपटारा हो। शिकायत करने वाले की संतुष्टि बहुत जरूरी है। श्री गोयल ने कहा कि अक्सर शिकायतें आती हैं कि पुलिस अपने स्तर पर शिकायतों पर ठोस कार्यवाही किए बगैर ही फाइल बंद करने के प्रयास में रहती है। ऐसा नहीं होना चाहिए। शिकायतकर्ता को यह विश्वास होता है कि उसकी समस्या का निवारण इस माध्यम से जरूर होगा। कोई भी व्यक्ति सीएम विंडो पर अपनी शिकायत तब डालता है, जब वह हर तरह से परेशान हो चुका होता है। ऐसे में हमें उसकी परेशानी बढ़ाने की बजाय कम करनी चाहिए। उन्होंने कहा कि पुलिस को जनता का विश्वास जीतना चाहिए। यह सब जनता के लिए बेहतर काम करने से ही संभव है। बैठक में यह तय किया गया कि किसी भी शिकायत की फाइल पर सदस्यों से हस्ताक्षर कराने व बातचीत करने के लिए स्वयं संबंधित पुलिस अधिकारी ही मिलेंगे।

एसीपी सदर संजीव बल्हारा ने कहा कि सीएम विंडो की शिकायतों पर गंभीरता से काम होना जरूरी है। उन्होंने कहा कि एक माह में एक बैठक पुलिस और सीएम विंडो के सदस्यों के बीच होगी, ताकि जो भी कुछ कमी किसी भी स्तर पर होगी तो उसे दूर किया जा सके। सभी थानों के प्रभारी भी बैठकों में साथ होंगे।