इंटरनेट सेफ्टी के लिए, रहो दो कदम आगे – पीसी मीणा

बिजली कटने के फ़र्ज़ी मैसेज के लिंक को न करें क्लिक और न दें बैंक डिटेल
बिजली बिल की जानकारी टोल फ्री नंबर 18001804334 पर लें
अपने बिल ऑनलाइन देखने और ऑनलाइन भुगतान के लिए, epayment.dhbvn.org.in

गुरुग्राम, 30 अगस्त 2022। दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम के प्रबंध निदेशक पीसी मीणा ने सभी बिजली उपभोक्ताओं को इंटरनेट सेफ्टी के लिए, ठगों से दो कदम आगे रहने की सलाह दी है।

उन्होंने कहा कि यदि किसी बिजली उपभोक्ता को मैसेज आता है कि ‘बिजली बिल जमा करें, अन्यथा कुछ घंटों में आपका बिजली कनैक्शन काट दिया जाएगा’ तो सतर्क रहें और उस संदेश या उसके लिंक को क्लिक न करें।

प्रबंध निदेशक ने बताया कि साइबर ठग उपभोक्ताओं को ठगने के लिए प्रतिदिन नए नए तरीके अपना रहे हैं। इन दिनों साइबर ठगों द्वारा लोगों को नए तरीके से फांसने की कोशिशों के तहत बहुत से उपभोताओं के पास मोबाइल पर एक मैसेज आ रहा है कि आपका बिजली का बिल बकाया है और इस एवज में आपका कनैक्शन काट दिया जाएगा। इतना ही नहीं बाकायदा कनैक्शन काटने का समय भी बताया जा रहा है कि आज रात कनैक्शन कटेगा। बाद में एक नंबर भेजा जा रहा है और उस पर बात करने की सलाह दी जा रही है। काफी उपभोक्ता मैसेज में दिए गए नंबर पर काल करके पूछते हैं कि ऐसा क्यों होगा तो बात करने पर ठगी का पता चलता है। निगम किसी का बिजली कनैक्शन काटने की चेतावनी नहीं देता है और किसी भी नम्बर पर संपर्क करने को नहीं कहता है।

उन्होंने कहा कि यदि किसी बिजली उपभोक्ता का बिल बकाया है और उसे इस प्रकार का संदेश प्राप्त होता है तो वे सतर्कता बरतें और बिजली कटने के अनजान एवं फ़र्ज़ी मैसेज के लिंक को क्लिक न करें और अपनी बैंक, कार्ड डिटेल, ओटीपी आदि किसी के साथ भी शेयर न करें।

श्री मीणा ने बताया कि बिजली निगम बिल के बनते ही उपभोक्ता को ईमेल पर बिल और रजिस्टर्ड मोबाइल पर मैसेज भेजता है। बिल भरने की तिथि से पहले और बाद में उसके बिल बकाया होने के बारे में मैसेज देता है। प्रीपेड स्मार्ट मीटर में राशि कम होने पर नोटिफिकेशन अलर्ट देता है। जिसमें उपभोक्ता का खाता नंबर और बकाया राशि भी लिखी होती है और उपभोक्ता से पर्याप्त राशि रखने का आग्रह होता है। जिसे उपभोक्ता स्वयं स्मार्ट मीटर एप पर चेक कर सकता है।उपभोक्ता को अपने बिल ऑनलाइन देखने और ऑनलाइन भुगतान के लिए epayment.dhbvn.org.in दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम की वेबसाइट पर जाने की सलाह दी जाती है।

यह सभी मैसेज अधिकृत आईडी -डीएचबीवीएनएल (-DHBVNL) द्वारा प्रेषित किए जाते हैं।

इसके बाद भी यदि किसी बिजली उपभोक्ता को अपने बिजली बिल को लेकर कोई संशय है तो वे अपने नजदीकी बिजली कार्यालय या बिजली विभाग के टोल फ्री नंबर 1800-180-4334 पर संपर्क कर सकता है।

उन्होंने बताया कि यदि फिर भी किन्ही कारणों से किसी के साथ किसी प्रकार की साइबर धोखाधड़ी होती है तो आप सबसे पहले साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 1930 पर संपर्क करें और अपनी शिकायत को साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल पर दर्ज करें। सभी साइबर अपराधों से सावधान रहें और अपने संपर्क में आने वालों को भी जागरूक करें।