– नागरिकों को समाधान शिविर में एक ही जगह पर मिल रहा शिकायत का समाधान

गुरुग्राम, 7 नवम्बर। हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के नेतृत्व में हरियाणा सरकार नई पहल के तहत लगातार आयोजित हो रहे समाधान शिविर आमजन के लिए वरदान साबित हो रहे हैं। इससे नागरिकों को एक ही जगह पर अपनी शिकायतों का समाधान मौके पर ही मिल रहा है तथा उन्हें बेवजह इधर-उधर चक्कर नहीं लगाने पड़ रहे हैं।

नगर निगम गुरुग्राम के आयुक्त अशोक कुमार गर्ग प्रतिदिन प्रात: 9 बजे से 11 बजे तक सेक्टर-34 निगम कार्यालय में आयोजित समाधान शिविर में मौजूद रहकर आमजन की शिकायतों को ना केवल सुन रहे हैं, बल्कि प्रॉपर्टी टैक्स, विकास शुल्क, कचरा व सफाई से संबंधित शिकायतों का समाधान भी मौके पर ही करवा रहे हैं। इसके साथ ही जिन शिकायतों के समाधान में कुछ समय लगना है, उनकी समय सीमा निर्धारित की जा रही है तथा अधिकारियों को निर्धारित समयावधि में समाधान करने के निर्देश दे रहे हैं।

वीरवार को नगर निगम कार्यालय में निगमायुक्त के समक्ष प्रॉपर्टी टैक्स से जुड़ी एक शिकायत पहुंची। निगमायुक्त ने तुरंत ही मौके पर उपस्थित जोनल टैक्सेशन अधिकारी बीएस छौक्कर को समाधान के निर्देश दिए। इस शिकायत का समाधान मौके पर ही होने से शिकायतकर्ता सचिन यादव ने समाधान शिविर के आयोजन की इस पहल के लिए हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी का धन्यवाद किया। उन्होंने कहा कि उन्होंने अपने प्रॉपर्टी टैक्स डाटा में नाम बदलवाने के लिए आवेदन किया था, लेकिन वह बार-बार रिजेक्ट हो रहा था। वीरवार को वे समाधान शिविर में पहुंचे और निगमायुक्त अशोक कुमार गर्ग के समक्ष अपनी शिकायत रखी। निगमायुक्त ने मौके पर ही संबंधित अधिकारी के माध्यम से त्वरित समाधान करवाया है। उन्होंने यह भी कहा कि आमजन की शिकायतों का जल्द समाधान सुनिश्चित होने से उन्हें सरकार की इस पहल का अच्छा लाभ मिल रहा है।

निगमायुक्त अशोक कुमार गर्ग के अनुसार समाधान शिविर में आने वाली शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर लेने बारे अधिकारियों को निर्देश दिए गए हैं तथा वे स्वयं शिकायतों की प्रगति की समीक्षा करते हुए संबंधित अधिकारियों से जानकारी ले रहे हैं। उन्होंने कहा कि सफाई, सीवरेज, कचरा प्रबंधन, स्ट्रीट लाईट, सडक़ व पेयजल आपूर्ति आदि मूलभूत सुविधाएं मुहैया करवाना नगर निगम की प्राथमिक जिम्मेदारी है और इसके लिए गंभीरता से कार्य करने के अधिकारियों को निर्देश दिए गए हैं। उन्होंने बताया कि वीरवार को आयोजित समाधान शिविरों में कुल 43 शिकायतें प्राप्त हुई हैं।

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