मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी की पहल, आमजन को अपनी बात रखने का मिला उचित मंच
गुरुग्राम लघु सचिवालय में एक ही स्थान पर सुनवाई से लोगों को मिली राहत
गुरुग्राम, 19 फरवरी — आमजन की समस्याओं के त्वरित एवं प्रभावी समाधान के उद्देश्य से जिला प्रशासन द्वारा लघु सचिवालय स्थित कॉन्फ्रेंस हॉल में समाधान शिविर का आयोजन किया गया। शिविर की अध्यक्षता एसडीएम परमजीत चहल ने की, जहां उन्होंने नागरिकों की शिकायतों को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निपटारा सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
उन्होंने कहा कि समाधान शिविरों का मुख्य उद्देश्य लोगों को उनकी समस्याओं का समाधान एक ही स्थान पर उपलब्ध कराना है, ताकि उन्हें अलग-अलग सरकारी कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। इससे समय की बचत होने के साथ-साथ प्रशासनिक कार्यप्रणाली में पारदर्शिता और जवाबदेही भी बढ़ रही है। इन शिविरों के माध्यम से सरकार और आमजन के बीच सीधा संवाद स्थापित हो रहा है, जिससे लोगों का विश्वास प्रशासन पर और मजबूत हुआ है।
शिविर के दौरान राजस्व, नगर निगम, बिजली, जल आपूर्ति, सामाजिक कल्याण एवं अन्य विभागों से संबंधित कुल 12 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से अधिकांश का मौके पर ही समाधान कर दिया गया, जबकि शेष मामलों पर संबंधित विभागों को शीघ्र कार्रवाई के निर्देश दिए गए। अधिकारियों को स्पष्ट रूप से कहा गया कि प्रत्येक शिकायत को प्राथमिकता के आधार पर लेकर तय समयसीमा के भीतर निपटान सुनिश्चित किया जाए।
जिला व उपमंडल स्तर पर यह समाधान शिविर प्रत्येक सोमवार एवं वीरवार प्रातः 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक आयोजित किए जा रहे हैं, जिनमें विभिन्न विभागों के अधिकारी मौके पर उपस्थित रहकर तुरंत कार्रवाई सुनिश्चित करते हैं।
बैठक में नगर निगम के संयुक्त आयुक्त विशाल, सीटीएम सपना यादव, डीडीपीओ नवनीत कौर सहित अन्य अधिकारी भी मौजूद रहे।
