प्रत्येक सरकारी कार्यालय में आम जन की सुनवाई सुनिश्चित करें

जीएमडीए, नगर निगम गुरुग्राम, जिला प्रशासन सहित अन्य विभागों की कार्य समीक्षा करने जिले में पहुंचे थे मुख्य सचिव विवेक जोशी

जनशिकायतों का किया जा रहा है समाधान- उपायुक्त अजय कुमार

गुरुग्राम, 24 नवंबर 2024- हरियाणा सरकार के मुख्य सचिव श्री विवेक जोशी ने कहा है कि शीर्ष पदों पर आसीन अधिकारी अपने विभाग में इस प्रकार की कार्यप्रणाली स्थापित करें कि आम जनता की शिकायतों एवं समस्याओं का निवारण तीव्रता से हो। इसमें नई तकनीक और विशेषज्ञ सेवाओं का सहारा लें।

स्थानीय रेस्ट हाऊस के सभागार में आज जिला प्रशासन, जीएमडीए, एमसीजी, एचएसआईडीसी, एनएचएआई आदि विभागों के अधिकारियों की बैठक को संबोधित करते हुए मुख्य सचिव ने कहा कि सरकारी तंत्र से जुड़ा हुआ कोई ठेकेदार या प्राइवेट कंपनी विभाग के मानदंडों पर खरा नहीं उतरती है तो उसके खिलाफ कानूनी कार्यवाही की जाए।

अधिकारी सुनिश्चित करें कि यहां लोग बिजली, पानी, सड़क जैसी आधारभूत समस्याओं के कारण परेशान न हो। साथ ही यह भी सुनिश्चित करें कि किसी भी सिटिजन को इस तरह की समस्या आए तो इसका मौके पर ही निपटारा हो। उन्होंने प्रदेश सरकार की नीतियों के साथ अधिकारियों को कदम ताल मिलाने के लिए प्रेरित करते हुए कहा कि किसी भी सरकारी दफ्तर में कर्मचारी यह सुनिश्चित करें कि वह सरकार का चेहरा है। ऐसे में कर्मचारी अधिकारी सरकार की तरह जनहित में अग्रणी भूमिका निभाएं।

मुख्य सचिव विवेक जोशी ने कहा कि शहर की सफाई, वेस्ट मैनेजमेंट, एमसीजी या जीएमडीए की सेवाओं को नई तकनीक से जोड़ा जाना चाहिए। इसमें विभागीय अधिकारी किसी दूसरे राज्य के कुशल विशेषज्ञ अथवा कंपनी की सेवाएं भी ले सकते हैं। जीएमडीए व एमसीजी की परियोजनाओं पर विचार-विमर्श करते हुए मुख्य सचिव ने गुरुग्राम शहर के निवासियों को पर्याप्त जनसुविधाएं मिलनी चाहिए। सभी विभाग आपस में तालमेल कर अपनी योजनाओं को तैयार करें।

बैठक में मुख्य सचिव विवेक जोशी ने कहा कि जल्दी ही चंडीगढ़ मुख्यालय पर एमसीजी, जीएमडीए व संबधित एजेंसी के अधिकारियों की उच्च स्तरीय बैठक बुलाई जाएगी। इस दौरान पेयजल आपूर्ति, पानी की निकासी, कचरा प्रबंधन, सार्वजनिक रोशनी, सड़कों का निर्माण, विभागीय मामलों का ठोस हल निकालने के लिए संबंधित विभाग के मुखियाओं को शामिल किया जाएगा। उन्होंने गुरुग्राम के आस-पास के गांवों में नहरी पानी की सप्लाई व आपूर्ति संबंधी परेशानियों की ग्राउंड रिपोर्ट मुहैया कराने के भी निर्देश दिए।

इस अवसर पर गुरुग्राम मंडल आयुक्त आर.सी. बिढान ने कहा कि जीएमडीए व एमसीजी को शहर की बढ़ती आबादी को मद्देनजर रखते हुए दीर्घकालिक योजनाएं तैयार करनी होगी।

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